Toimialan tilanne ja Helenin tarve
Helenin lämmitys- ja jäähdytysliiketoiminta on murroksessa: yhtiön tavoite on olla hiilineutraali vuoteen 2030 mennessä; sotatoimet, kiristynyt geopolitiikka ja regulaatio ovat nostaneet fossiilisten ja biopolttoaineiden hintoja ja muuttaneet Euroopan energiamarkkinaa pysyvästi; ja samalla uusien lämmitysmuotojen kilpailukyky kaukolämpöä vastaan on parantunut. Tuotantokustannusten nousu on näkynyt asiakkaille kohonneina kaukolämmön hintoina.
Samaan aikaan Helsingin kaupunki on asettanut tavoitteeksi saavuttaa maalämpöpohjaisilla lämmitysratkaisuilla 15 prosentin osuus 2020-luvun loppuun mennessä. Maalämpöratkaisuiden lisäksi yleistyvät erilaiset hybridiratkaisut, joissa osa lämmöstä tuotetaan paikallisella lämmönlähteellä ja osa ostetaan kaukolämpöverkosta. Myös jäähdytystä voidaan toteuttaa paikallisilla lämpöpumppuratkaisuilla kaukojäähdytyksen sijaan.
Uusien lämmitysvaihtoehtojen myötä Helen on segmentoinut lämmitysmarkkinan kolmeen eri tasoon: keskitetyt lämmitysratkaisut (kaukolämpö- ja jäähdytysverkot); alueelliset lämpö- ja kylmäverkostot; ja korttelikohtaiset ratkaisut.
Helen halusi syventää ymmärrystään lämmitys- ja jäähdytysmarkkinan muutoksista, yhtiön kilpailukyvystä ja strategisista vaihtoehdoista. Kaksivaiheisen tarjousprosessin jälkeen Helen valitsi Springin neuvonantajaksi ja kumppaniksi strategiatyöhön.
”Lämmitys- ja jäähdytysliiketoiminnan strategiaprosessin läpivienti osana konserninstrategiatyötä oli yksi vuoden 2023 avainprioriteettejamme. Parhaan neuvonantajan saamiseksi järjestimme perusteellisen ja laajan tarjousprosessin, jossa Spring Advisor vakuutti meidät tiiminsä laaja-alaisella kokemuksella, energia-alan tuntemuksella sekä analyyttisella ja käytännönläheisellä lähestymistavalla”, kertoo Johannes Isohookana, Helenin kehityspäällikkö.
Näin strategiatyö toteutettiin
Springin ja Helenin projektitiimit ryhtyivät yhdessä analysoimaan ja ratkaisemaan toimintaympäristön haasteita. Analysoimme tarkasti Helenin nykytilaa: asiakkaita, tarjoamaa, hinnoittelua ja kustannuksia määrittääksemme liiketoiminnan kehittymisen tärkeimmät ajurit ja asemoitumisen kolmeen mainittuun liiketoimintatasoon. Tutkimme eri liiketoimintatasojen kilpailukykyä erityyppisille asiakkaille eri sijainneissa. Analyysin perusteella Helen päätti toimintamallistaan eri markkinatasoilla strategiakauden aikana.
Helenillä on useita tuotannon investointipolkuvaihtoehtoja, jotka määrittävät tulevaisuuden tuotantoportfolion koostumusta ja tulevaisuuden kilpailukykyä. Toteutimme skenaariotarkastelun, jossa mallinsimme regulaatioon, teknologiaan ja energiamarkkinan kehittymiseen liittyviä tekijöitä hahmottaaksemme kaukolämmön kilpailukyvyn kehittymisen eri investointivaihtoehdoissa. Skenaarioihin perustuen Helen pystyi perustellusti valitsemaan toteutettavan investointisuunnitelman sekä siihen liittyvät optiot.
Tiimimme työskenteli Helenin toimistolla Sähkötalolla tiiviissä yhteistyössä Helenin projektitiimin kanssa. Näin varmistettiin ketterä toiminta ja nopea ajatustenvaihto ilman kalenteribyrokratiaa. Helenin projektipäälliköiden Elias Herva-Koivulan ja Johannes Isohookanan kanssa hanketta työstettiin yhdessä päivittäin.
’’Yhteistyö Spring Advisorin tiimin kanssa oli tehokasta ja tuloksellista läpi projektin. Erityisesti vaativien sisäisten liiketoiminta-analyysien kiteyttäminen ylemmän johdon päätöksenteon pohjaksi edellytti molempien osapuolien parhaan näkemyksen yhdistämistä sekä poikkeuksellisen vahvaa luottamusta’’ Elias Herva-Koivula, Helenin kehityspäällikkö.
Strategiaprojektiin osallistui n. 50 heleniläistä eri vastuualueilta. Laaja valmistelutiimi toi projektin käyttöön koko Helen-organisaation syväosaamisen ja loi hyvät edellytykset strategian toimeenpanon onnistumiselle.
Mitä asiakas sai
Hankkeen lopputuloksena Helenillä on selkeä näkemys, mihin suuntaan kehittää lämmitys- ja jäähdytysliiketoimintaa tulevaisuudessa. Helen on nyt valmiimpi vastaamaan energiamarkkinan muutoksiin ja toimimaan määrätietoisin toimenpitein kohti asetettuja tavoitteita.
”Strategian päivittäminen oli jäähdytys- ja lämmitysliiketoiminnan prioriteettiprojekti, joka linkittyi koko Helenin päivitettyyn konsernistrategiaan. Yhteistyö Springin kanssa mahdollisti meille oikeisiin asioihin keskittymisen sekä tehokkaan päätösten tekemisen monimutkaisessa tilanteessa aitoihin faktoihin ja laadukkaaseen analyysiin perustuen”, kommentoi Timo Aaltonen, Helenin lämmitys- ja jäähdytysliiketoiminnan johtaja
